En JKR Electronic SRL, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.
1. Datos de Identificación
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Información que recopilamos: Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente al registrarse, realizar una compra o contactarnos. Esto puede incluir:
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Nombre completo
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Dirección de correo electrónico
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Dirección de envío y facturación
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Número de teléfono
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Información de pago (ej. detalles de tarjeta de crédito/débito, aunque estos son procesados por pasarelas de pago seguras y no almacenamos la información completa de la tarjeta)
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Datos de su cuenta (nombre de usuario, contraseña encriptada)
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Información recopilada automáticamente: También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su interacción con nuestro sitio web, como:
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Dirección IP
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Tipo de navegador
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Páginas visitadas
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Sellos de tiempo de acceso
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Datos de configuración del dispositivo
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Información de cookies y tecnologías de seguimiento similares (ver sección de «Uso de Cookies»)
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2. Condiciones
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Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar su información personal, usted acepta los términos de esta política de privacidad.
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Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
3. Responsabilidades
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Nuestras responsabilidades: Nos comprometemos a proteger su información personal mediante la implementación de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de sus datos.
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Sus responsabilidades: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de cualquier otra información de acceso a su cuenta. Le pedimos que nos notifique inmediatamente si sospecha de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4. Disponibilidad de Productos y Precios
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La información sobre la disponibilidad de productos y precios en nuestro sitio web se actualiza regularmente. Sin embargo, no podemos garantizar la disponibilidad continua de todos los productos ni la exactitud de los precios en todo momento.
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Nos reservamos el derecho de modificar los precios y la disponibilidad de los productos sin previo aviso.
5. Usos Prohibidos
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Está prohibido utilizar nuestro sitio web para cualquier propósito ilegal o no autorizado. Esto incluye, pero no se limita a:
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Cualquier actividad fraudulenta.
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El envío de spam o comunicaciones no solicitadas.
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Intentos de acceder a sistemas o redes no autorizados.
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Cualquier acción que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestro sitio web o servicios.
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6. Garantías
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La información sobre las garantías de los productos vendidos en nuestra tienda estará detallada en las descripciones de cada producto y en nuestra sección de «Términos y Condiciones de Venta».
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Esta política de privacidad no afecta sus derechos de garantía como consumidor.
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En la descripcion de cada componente y producto buscar si el mismo tiene un uso educativo o industrial, las especificaciones tecnicas y precisas las brindan el fabricante del producto.
7. Legislación Aplicable y Sistema de Solución de Conflictos
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Esta política de privacidad se rige por las leyes de [País/Jurisdicción donde opera su tienda, por ejemplo, Bolivia].
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Cualquier disputa que surja en relación con esta política de privacidad o el uso de nuestro sitio web se resolverá de acuerdo con la legislación aplicable en Bolivia.
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En caso de conflicto, buscaremos una solución amistosa. Si no se llega a un acuerdo, las partes se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de La Paz, Bolivia.
8. Uso de la Información Recopilada Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
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Procesar y gestionar sus pedidos y transacciones.
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Proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios.
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Personalizar su experiencia de compra.
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Comunicarnos con usted sobre su cuenta, pedidos, productos y ofertas promocionales.
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Responder a sus preguntas y solicitudes de soporte.
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Realizar análisis estadísticos y de marketing para entender cómo se utilizan nuestros servicios y mejorarlos.
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Prevenir transacciones fraudulentas y proteger la seguridad de nuestro sitio web.
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Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
9. Compartir su Información Personal No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal con:
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Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, empresas de envío, servicios de análisis de datos y proveedores de servicios de marketing. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger su privacidad.
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Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental válida.
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Transferencia de negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida a la entidad adquirente.
10. Sus Derechos de Privacidad Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:
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Derecho de acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
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Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
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Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.
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Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal para ciertos fines.
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Derecho a la portabilidad de datos: Recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de [dirección de correo electrónico de contacto].
11. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido y los anuncios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.
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12. Contacto Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en: soporte@jkrelectronic.com WhatsApp: 62405269
Fecha de última actualización: 14 de julio de 2025